Mıhoğlu Halı Yıkama, yaz demiyor kış demiyor yıkıyor, haberleri , haberliyorum.com da okunur

Mıhoğlu Halı Yıkama, yaz demiyor kış demiyor yıkıyor

Hizmet sektöründe 10.yılını dolduran Mıhoğlu Halı Yıkama firmasının sahibi Mehmet Mıhoğlugil ile hizmet sektöründe sağladığı başarı hakkında röportaj yaptık.

Davut Türlü : Mehmet bey ilk olarak bu işe nasıl başladınız?

Mehmet Mıhoğlugil : Bu işe başlamadan önce yapağıcılar sitesinde yün yıkamacılığı yapıyordum.1999’yılında ortaya çıkan ekonomik kriz nedeni ile iş değişikliğine gitmek zorunda kaldım.o zamanlar piyasada halı yıkama hizmetini veren birkaç firma vardı.bbende bu sektörü kendime yakın görerek 2000 yılında Mıhoğlu halı yıkama olarak sektöre adım attım.

Davut Türlü : Sizi tanıdıktan sonra birazda Mıhoğlu halı yıkama hakkında bilgi verirmisiniz?

Mehmet Mıhoğlugil : Dediğim gibi 2000 yılında sektöre adım attık.Şuan 840 m2 kapalı alanda hizmet vermekteyiz.bünyemizde kış ayları için kapalı kurutma odalarımız,yaz ayları için açık hava kurutma askılarımız bulunmaktadır.6 araçlık servis filomuz ile hizmet vermekteyiz. Halı yıkamanın yanında yorgan,battaniye,yatak,ve koltuk yıkama hizmetlerini de vermekteyiz.

Davut Türlü : Hizmet verdiğiniz sektör hakkında neler söylemek istersiniz?

Mehmet Mıhoğlugil : Bizim kurulduğumuz yıllarda bu sektörde birkaç firma varken şuan itibariyle yüzü aşkın firma hizmet vermektedir. İlimiz nüfus bakımından sektörü barındırabilecek kapasiteye sahip durumdadır büyümeye ve gelişmeye açık bir sektördür.2006 yılında Türkiye genelini kapsayan profesyonel halı temizleyicileri yardımlaşma derneği kurularak profesyonel hizmet amaçlanmıştır.. Bu dernek sektörde hizmet kalitesini en üst düzeyde tutmak için araştırma ve çalışmalar yaparak üyeleriyle organize bilgi paylaşımını gerçekleştirmektedir.

Davut Türlü : Peki bu sektörde başarının kaynağı olarak neyi görüyorsunuz?

Mehmet Mıhoğlugil : Hedef olarak çok para kazanmayı değil,müşteri memnuniyetini belirledik.her zaman dürüst ve kaliteli hizmet vermenin mükafatı olarak sektördeki lider firma olmanın gururunu yaşıyoruz.

Davut Türlü : Mıhoğlu halı yıkama’yı diğer firmalardan ayıran özellikler nelerdir?

Mehmet Mıhoğlugil : Bizde halılar arkalı önlü tek tek yıkanır,havuz sistemi yada otomatik makine sistemi kullanılmaz.her halının içine istek ve şikayetlerini bildirmeleri için not kağıtları bırakırız.kış günleri kurutma odalarımız sayesinde halı teslim süremiz değişmez.bütün halılar teslim alındıktan sonra Hasan Bestil sigortacılık hizmetleri tarafından sigortalanır.geniş servis ağıyla müşterilere hızlı hizmet vermekteyiz.

Davut Türlü : Müşterilerinize halı yıkama konusunda ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?

Mehmet Mıhoğlugil : Halılarımız kirlenebilir yada lekelenebilir.panik yapmadan sadece lekelenen bölgeyi su ile ıslatarak sonrasında bize telefon açmaları yeter.elde yapılan temizleme çalışmaları kirlerin dibe inmesine ve halıda deformasyona neden olur. Sonuç olarak verdiğiniz bilgilerden anlaşılıyor ki halı yıkamak gerçekten bilgi,beceri deneyim,tecrübe gerektiren bir iş.ehli olmayan kişi yada firmalara halı yıkatmamalıyız.

Davut Türlü : Vermiş olduğunuz bilgiler için size Çok teşekkür eder ve iş yaşamınızdaki başarılarınızın devamını dilerim.